BinnensteBuiten

Gedurende een jaar werden negen verschillende bedrijven in de mobiliteitsbranche gecoacht op het gebied van gastheerschap en klantvriendelijkheid. Er werden allerlei methodieken ingezet (acteurs, talentenanalyses, regietheater, persoonlijke coaching, marketing-ondersteuning en training-on-the-job) om uit te zoeken wat werkt en wat niet.

Doel van deze pilot was om een nieuw programma op het gebied van gastheerschap in de mobiliteitsbranche te ontwikkelen.