Binnenstebuiten OOMT

BinnensteBuiten

Gedurende een jaar werden negen verschillende bedrijven in de mobiliteitsbranche gecoacht op het gebied van gastheerschap en klantvriendelijkheid. Er werden allerlei methodieken ingezet (acteurs, talentenanalyses, regietheater, persoonlijke coaching, marketing-ondersteuning en training-on-the-job) om uit te zoeken wat werkt en wat niet.

Doel van deze pilot was om een nieuw programma op het gebied van gastheerschap in de mobiliteitsbranche te ontwikkelen.

Opdracht: Oomt

Periode: 2016

Rol HiePRactief: Projectleider, gespreksleider, organisator